El formulario de Reconocimiento de Paternidad (Acknowledgment of Paternity, AOP) permite a las madres y padres no casados establecer una relación parental legal entre un padre y un hijo.

Una mujer y un padre biológico no casados pueden completar un formulario AOP.

Una vez que se recibe el formulario AOP, se verificará su exactitud antes de ser procesado. Posteriormente, se notifica al Departamento de Salud de la División de Registros Vitales (Division of Vital Records, DVR) que se ha establecido la paternidad y se le da el nombre del padre para que lo indique en el certificado de nacimiento. Si el certificado de nacimiento se emite sin el nombre del padre, es posible que el AOP no se haya recibido antes de la impresión del certificado de nacimiento. Los padres pueden solicitar un certificado de nacimiento actualizado en la DVR.

El nombre del niño en el registro de nacimiento aparecerá en el certificado de nacimiento. Completar un formulario AOP no cambiará el nombre de un niño en el certificado de nacimiento.

Cualquier tercero de más de dieciocho años puede atestiguar que los padres firman el formulario AOP. La madre y el padre biológicos no pueden ser testigos de la firma del otro. Si lo hacen, el formulario no será válido. El formulario no necesita ser notarizado. Sin embargo, hay sanciones penales por proporcionar información o declaraciones falsas en el formulario.

Sí, un menor puede firmar el formulario AOP sin el consentimiento de los padres, aunque se les recomienda hablar con sus padres o adultos de confianza para obtener orientación. Su firma significa que entienden completamente sus derechos, responsabilidades y obligaciones con respecto al niño. El formulario AOP no debe firmarse si tienen alguna duda sobre ser el padre o la madre, o lo que significa el formulario.

No. Solo una mujer no casada puede completar el formulario AOP.

Si uno de los padres no tiene un número de Seguro Social (Social Security Number, SSN), debe firmar la "Declaración sin número de Seguro Social" en el reverso del formulario AOP completado que envían por correo a la Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores.

No.

No.

Si el padre no firma el formulario AOP, la paternidad debe establecerse a través de los tribunales. La madre debe solicitar servicios a través de su División de Relaciones de Familia local y pedir los servicios de establecimiento de paternidad o consultar con un abogado.

No, pero el padre puede completar y firmar el formulario para que pueda ser registrado y certificado como una reclamación de paternidad para el niño. El padre debe proporcionar la información del niño, la información del padre y el nombre de la madre. El formulario debe estar firmado y atestiguado. Una reclamación de paternidad no otorga al padre ningún derecho sobre el niño. Sin embargo, el padre tiene derecho a recibir notificación de los procedimientos por los que se pone fin a los derechos parentales de la madre sobre el niño. El padre debe consultar a un abogado con respecto a sus derechos y el posible curso de acción con respecto al establecimiento de los derechos parentales del niño.

Sí. El formulario AOP no tiene por qué ser completado en el momento del nacimiento del niño. La madre y/o el padre pueden llevarse el formulario para completarlo cuando lo deseen. Para que la Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores acepte y procese el formulario, debe recibirse antes de que el niño cumpla 18 años.

Departamento de Servicios Humanos
Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores
Programa AOP
P.O. Box 8018
Harrisburg, Pennsylvania 17105-8018

No, no debe completar el formulario AOP si no está segura de quién es el padre. La madre y/o el padre pueden ir a la División de Relaciones de Familia y solicitar el establecimiento de paternidad a través de pruebas genéticas.

La Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores rechazará el formulario y enviará una carta con un nuevo formulario para ser completado. Esto causará atrasos en la recepción de un certificado de nacimiento que incluya el nombre del padre.

Se debe completar un formulario de reconocimiento de paternidad por separado para cada niño.

La madre y el padre pueden establecer la paternidad del niño hasta que este cumpla 18 años.

Sí. La Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores (Bureau of Child Support Enforcement, BCSE) proporciona servicios de traducción e interpretación para personas que no hablan inglés. La BCSE utiliza intérpretes durante las conversaciones telefónicas entre el personal de BCSE y las personas que no hablan inglés.

El Departamento de Salud, División de Registros Vitales (DVR) es responsable de la emisión de todos los certificados de nacimiento para los niños nacidos en Pensilvania. Se recomienda a los padres que se comuniquen con la DVR en la P.O. Box 1528, New Castle, Pennsylvania 16103-1528 o que llamen al (724) 656-3100 para obtener información adicional. Debe decirle a la DVR que la paternidad fue establecida a través del tribunal.

Sí. Si el formulario AOP está registrado y certificado, puede solicitar una copia certificada del formulario AOP al comunicarse con la Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores al número gratuito 1-800-932-0211.

La madre o el padre deben presentar una declaración firmada en la que se solicita la cancelación de la acción del AOP dentro de los 60 días de la fecha en la que firmaron el formulario AOP, o la fecha de un procedimiento judicial relacionado con el niño, lo que ocurra antes. Un formulario AOP solo puede ser impugnado en el tribunal sobre la base de fraude, coacción o error material de hecho.

El padre debe comunicarse con la División de Registros Vitales para solicitar ayuda para obtener un certificado de nacimiento en el que figure su nombre.

El Título 23 de los Estatutos Consolidados de Pensilvania §5103(i) establece que el nombre del padre se incluirá en el registro de nacimiento del hijo de padres no casados solo si:

• Un padre y una madre han firmado un formulario voluntario de Reconocimiento de Paternidad, o
• Un tribunal u organismo administrativo de jurisdicción competente han emitido un adjudicación (sentencia) de paternidad.

Si la División de Registros Vitales no recibe notificación de que la paternidad fue establecida por uno de estos métodos, se emite un certificado de nacimiento sin el nombre del padre.

La Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores procesará el AOP y el niño puede ser elegible para recibir los beneficios del Seguro Social, beneficios del seguro, herencia o distribución de patrimonio.

No, deben ponerse en contacto con un abogado.

No, deben ponerse en contacto con un abogado.

Para más preguntas y consultas sobre el Programa AOP Voluntario de Pennsylvania, llame a la Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores al 1-800-932-0211. Un especialista en cumplimiento de manutención de menores estará encantado de ayudarle.

Los Tribunales de Primera Instancia de Pensilvania determinan las obligaciones de manutención de menores en función de la Pauta de Manutención de Pensilvania. La Pauta de Manutención se encuentra en la Regla 1910.16 de las Reglas de Procedimiento Civil de Pensilvania. La pauta se basa en el supuesto de que un hijo de padres separados o divorciados debe recibir la misma proporción de los ingresos de los padres que si los padres estuvieran juntos.

Una orden de manutención de menores solo se puede cambiar mediante la presentación de una apelación. Esta apelación debe presentarse dentro de los 20 días posteriores a la fecha en que se recibe la orden o la fecha de la orden, lo que ocurra primero. Se debe presentar un pedido de audiencia ante la División de Relaciones de Familia del condado que emitió la orden de manutención.

Una de las partes de una orden de manutención puede presentar una Petición de Modificación si puede demostrar un cambio sustancial y material de las circunstancias. Un cambio sustancial y material de las circunstancias incluye, entre otros, lo siguiente:

• La existencia de otros ingresos, fuentes de ingresos o activos.
• Aumentos en los gastos de cuidado infantil o cobertura médica.
• Cambio de custodia.
• Emancipación del hijo.
• Muerte del demandante que recibe manutención conyugal o pensión alimentaria pendente lite.
• Nuevos importes de referencia resultantes de pautas revisadas o cuando las partes hayan llegado a un acuerdo privado.

La petición se debe presentar ante el tribunal que dictó la orden de manutención o ante el tribunal del condado al que se ha transferido la orden.

Los pagos de manutención vencen el primer día del mes. El monto total de la obligación mensual debe pagarse en su totalidad antes del primer (1º) día del mes siguiente para evitar la acumulación de atrasos y la posibilidad de una acción de cumplimiento.

En virtud de la ley de Pensilvania, ambos padres son responsables de la manutención de sus hijos menores de 18 años. A veces, los padres pueden ser responsables de la manutención de sus hijos mayores de 18 años. Por ejemplo, una obligación de manutención puede continuar para un niño que tiene 18 años y todavía asiste a la escuela secundaria. Cuando un hijo está emancipado, o tiene más de 18 años y ya no asiste a la escuela secundaria, uno de los padres puede presentar una "Petición de modificación de una orden de manutención existente" para solicitar que cese la orden de manutención de menores. Consulte la pregunta y respuesta número 3 para obtener más información.

Puede haber otras situaciones, como cuando un hijo adulto no puede cuidar de sí mismo, cuando los padres pueden ser obligados a pagar manutención para un hijo que tiene más de 18 años.

Los atrasos siguen siendo una deuda pendiente hasta que se paguen en su totalidad, independientemente del tiempo que eso tome. La modificación de una orden de manutención de menores no eliminará los atrasos acumulados como resultado de la falta de pago de la orden de manutención.

Los atrasos se refieren a la manutención de menores no pagada y adeudada por el padre que no tiene la custodia. Si hay atrasos, se dice que el padre que no tiene la custodia está "en mora". Los atrasos pueden considerarse "retroactivos" o "normales". Los atrasos retroactivos se acumulan desde el momento de la presentación de la demanda hasta que se ingresa realmente una orden y no están sujetos a muchos recursos de ejecución. Los atrasos normales se producen cuando no se ha recibido ningún pago de manutención durante un mes natural y están sujetos a todos los recursos de ejecución.

Una orden judicial que ordena a un empleador que deduzca los pagos de manutención del salario del padre que no tiene la custodia. Puede incluir manutención actual, montos ordenados en mora y cargos relacionados con la manutención.

El tribunal emitirá una orden obligatoria de retención de ingresos si los atrasos se acumulan en una cantidad igual a la obligación de manutención de un mes.

Los empleadores solo pueden retener hasta la cantidad que se indica en la Orden de Retención de Ingresos. Las leyes federales y estatales limitan la cantidad de dinero que se puede retener del cheque de pago de un deudor. El porcentaje máximo que se puede retener del cheque de pago de un deudor es entre el 50% y el 65%, según las circunstancias.

En la mayoría de los casos, las órdenes de retención de ingresos entran en vigor dentro de las 4 a 6 semanas a partir del momento en que el tribunal envía la orden de retención de ingresos al empleador. El padre que no tiene la custodia es responsable de realizar los pagos hasta que la orden de retención de ingresos entre en vigor.

Las Divisiones de Relaciones de Familia (Domestic Relations Section, DRS) pueden cobrar atrasos de manutención mediante la emisión de órdenes judiciales que aseguren los activos. Estas órdenes interceptan o incautan juicios o acuerdos que pueden incluir indemnizaciones por lesiones personales y por accidentes laborales. La DRS también tiene la autoridad para interceptar y embargar los ingresos de la renta y el seguro de vida de un deudor de manutención de menores, ya sea como propietario o beneficiario de los ingresos, cuando el deudor debe atrasos en la manutención.

Sí. Los aseguradores que utilizan los servicios de la Oficina de Servicios del Seguro (Insurance Services Office, ISO) para hacer coincidir los datos con la Red de Gravámenes de la Manutención de Menores (Child Support Lien Network, CSLN) y el Programa de Igualación de Seguros de la Oficina Federal de Cumplimiento de Manutención de Menores (Office of Child Support Enforcement, OCSE) para informar si las indemnizaciones pendientes de seguros de accidentes laborales y de lesiones personales cumplen con los requisitos del Programa de Interceptación de Seguros en virtud de la ley 23 C.S. §4305 (b)(10) de Pa. Los aseguradores que no participen en el Programa de Igualaciones de Seguros de CSLN u OCSE deben distribuir asignaciones monetarias sobre la base de los requisitos de la ley 23 C.S. §4308.1 de Pa.

El padre responsable de pagar la manutención de menores, su abogado o el asegurador deben proporcionar documentación por escrito que confirme si se deben atrasos en la manutención de menores antes de la distribución de las asignaciones monetarias. El abogado o el asegurador pueden usar los servicios de una compañía de búsqueda de juicios privados aprobada por el Departamento de Servicios Humanos para obtener una declaración sobre si se deben atrasos. Se puede contactar a la División de Relaciones de Familia que aparece en la orden de manutención para obtener la cantidad de atrasos en la manutención de menores adeudados y para recibir una orden de incautación por esa cantidad.

Si un asegurador hace coincidir la información de adjudicación del seguro con la Red de Gravámenes de Manutención de Menores (CSLN) o la Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores a través de la Oficina de Servicios del Seguro, CSLN o la División de Relaciones de Familia envían una Orden de No Desembolso a el asegurador y se envía una copia al deudor.

Conforme a 23 Pa. C.S. §4308.1, la cantidad de atrasos identificados en el sitio web de Manutención de Menores de Pensilvania (www.childsupport.state.pa.us) debe satisfacerse de acuerdo con la ley y remitirse a la Unidad de Desembolso y Cobranza del Estado de Pensilvania (PA SCDU), P.O. Box 62005, Harrisburg, PA 17106-2005. Los aseguradores deben remitir los pagos a la PA SCDU, a menos que la orden indique que el pago se envíe directamente a la DRS.

Cualquier asegurador, abogado o agente pagador que haga la distribución de los ingresos del acuerdo sobre la base de la Orden de No Desembolso u Orden de Incautación, o sobre la base de la declaración y la documentación por escrito del asegurado, beneficiario o compañía de búsqueda de juicio privado es inmune a cualquier sanción civil, penal o administrativa por realizar una distribución errónea.

Un cuestionamiento puede basarse en una identidad errónea. Esto puede ocurrir cuando el deudor que debe manutención de menores vencida no es el beneficiario o la parte prevaleciente en el acuerdo del seguro. Si el beneficiario/reclamante quiere cuestionar la intercepción, el pago debe ser presentado a la División de Relaciones de Familia o PA SCDU con la palabra "cuestionado" claramente escrita en el cheque, giro postal, etc.

La Unidad de Recaudación y Desembolso del Estado de Pensilvania (PA-SCDU) colocará el dinero en depósito en garantía hasta que se resuelva la controversia. La División de Relaciones de Familia del condado respectivo programará una audiencia para resolver la controversia. Una vez que se haya resuelto la controversia, PA-SCDU desembolsará los atrasos a la persona apropiada.

La falta de pago de la manutención de menores puede resultar en lo siguiente:

• Desacato civil
• Cárcel por hasta seis meses, una multa de hasta 500 dolares o libertad condicional por hasta seis meses
• Embargo de sus cuentas bancarias
• Embargo de cualquier indemnización por lesiones personales o accidente laboral
• Embargo de sus reembolsos de impuestos estatales y federales
• Suspensión de sus licencias de conducir, profesionales, ocupacionales y recreativas (caza y pesca)
• Denegación de pasaporte
• Gravámenes contra cualquier propiedad real que posea
• Intercepción de ganancias de lotería
• Informes al Buró de Crédito
• Publicación de su nombre en el periódico como padre moroso

El tribunal puede emitir una orden indicando al Departamento de Transporte que suspenda o prohíba la emisión o renovación de la licencia de un deudor cuando:

• No haya una orden activa de retención de ingresos en vigor y el deudor adeude atrasos normales que sean iguales o más de tres veces la obligación de manutención mensual, o
• El deudor no haya cumplido con las citaciones u órdenes relacionadas con los procesos de paternidad o manutención de menores

El Programa de Compensación de Reembolso de Impuestos Federales (Federal Tax Refund Offset Program, FTROP) permite a los estados interceptar pagos de reembolso de impuestos individuales o conjuntos del Servicio de Impuestos Internos de los padres que deben pagos atrasados. Un cónyuge que presenta una declaración de impuestos conjunta con un individuo que califica para el FTROP puede presentar un formulario de cónyuge perjudicado para que su parte del reembolso sea liberada y no retenida por atrasos en la manutención de menores. Para obtener más información sobre la reclamación del cónyuge perjudicado,haga clic aquí

Las compensaciones presentadas conjuntamente se mantendrán durante noventa días si ya ha sido procesada una reclamación de cónyuge perjudicado en la interceptación de impuestos conjunta en el momento de la compensación o seis meses si la información del cónyuge perjudicado no está disponible en el momento de la compensación.

El Programa Federal de Denegación de Pasaportes prevé la denegación o cancelación de pasaportes de los Estados Unidos por falta de pago de la manutención de menores. Un pasaporte puede ser denegado o revocado cuando los atrasos combinados en todos los casos exceden los 2.500 dólares. Una persona que se convierte en elegible para la denegación de pasaporte sigue siendo elegible hasta que el saldo de manutención vencida se reduzca a cero.

La ley de Pensilvania exige a las Divisiones de Relaciones de Familia (DRS) del condado que informen a los organismos de informes de crédito al consumidor cada vez que el padre que no tiene la custodia adeuda atrasos normales que sumen al menos dos veces la obligación de manutención mensual. El padre que no tiene la custodia puede impugnar la exactitud de la información al comunicarse con la DRS.

Un gravamen de propiedad es un reclamo sobre la propiedad para evitar la venta o la transferencia de esa propiedad hasta que se satisfaga una deuda. Un gravamen de propiedad se aplica a todos los bienes inmuebles de propiedad del padre que no tiene la custodia en Pensilvania. La información de gravamen con respecto a las obligaciones de manutención vencidas está disponible en el sitio web de Manutención de Menores de Pensilvania.

El Programa de Correspondencia de Datos de Instituciones Financieras (Financial Institution Data Match, FIDM) identifica las cuentas bancarias mantenidas por los padres que no tienen la custodia que deben manutención de menores vencida. Una vez identificadas, estas cuentas pueden estar sujetas a "congelación" e "incautación" por parte de la División de Relaciones de Familia del condado.

El padre que no tiene la custodia tendrá 30 días después de que se emitió el aviso para pagar el monto de la manutención vencida en su totalidad o impugnar el aviso. El padre que no tiene la custodia puede impugnar el aviso por uno de los siguientes tres motivos:

• Si no existe manutención atrasada o hay un error en el importe de manutención vencido
• Si hay un error en la identidad del deudor

El Programa de Compensación de Reembolso de Impuestos del Estado de Pensilvania (Pennsylvania State Tax Refund Offset Program, STROP) exige a las Divisiones de Relaciones de Familia que intercepten los pagos de reembolso de impuestos estatales a los deudores hasta la cantidad de manutención de menores vencida adeudada. Un deudor es elegible para la intercepción de STROP si los atrasos normales totales, excluyendo la manutención actual, son iguales o mayores a 150 dólares. Una persona que se convierte en elegible para STROP sigue siendo elegible hasta que el saldo de la manutención vencida se reduzca a cero.

El tribunal puede emitir una orden indicando a la Comisión de Caza de Pensilvania y a la Comisión de Pesca y Barcos de Pensilvania que suspendan o prohíban la emisión o renovación de la licencia de un deudor cuando:

• No haya una orden activa de retención de ingresos en vigor y el deudor adeude atrasos normales que sean iguales o más de tres veces la obligación de manutención mensual
• El deudor no ha cumplido con las citaciones u órdenes relacionadas con los procesos de paternidad o manutención de menores

Cuando un padre que no tiene la custodia con atrasos en la manutención de menores gana más de 2.500 dólares en la Lotería de Pensilvania, las ganancias de la Lotería pueden ser interceptadas para satisfacer los atrasos en la manutención de menores.

Para los padres que tienen la custodia, el lugar en que haya solicitado servicios más recientemente administrará su parte del caso de manutención de menores. Si se muda a un condado o estado diferente, su caso no se muda automáticamente con usted. Si desea recibir servicios de manutención de menores en su nueva jurisdicción, debe solicitar servicios allí y decirles que tiene un caso abierto de manutención de menores en otro lugar.

Para los padres que no tienen la custodia, la respuesta es más complicada. En ciertos casos, Pensilvania puede establecer la paternidad, una orden de manutención de menores o hacer cumplir una orden de manutención de menores contra un padre que no tenga la custodia en otro estado. Si eso no es posible, el estado de residencia del padre que no tiene la custodia manejará esa parte del caso. La División de Relaciones de Familia en la que el padre que tiene la custodia solicitó servicios revisará los detalles del caso y determinará qué jurisdicción manejará la parte del caso del padre que no tiene la custodia.

La División de Relaciones de Familia en el condado donde vive el padre que tiene la custodia le pedirá al estado donde reside el padre que no tiene la custodia que establezca una orden de manutención de menores de acuerdo con las leyes, las políticas y los procedimientos de ese estado.

La Agencia de Cumplimiento de Manutención de Menores en el estado donde reside el padre que no tiene la custodia utilizará los métodos de cumplimiento disponibles en las leyes de manutención de menores de ese estado, muchas de las cuales son similares a la ley de Pensilvania. Estos podrían incluir un Programa de Denegación de Pasaporte, Suspensión de Licencia de Conducir e Informes al Buró de Crédito, por nombrar algunos. Sin embargo, la presentación del caso al Programa de Compensación de Reembolso de Impuestos Federales sería manejada por la División de Relaciones de Familia en el condado de Pensilvania donde reside el padre que tiene la custodia.

La Unidad de Desembolso y Cobranza del Estado de Pensilvania (Pennsylvania State Collections and Disbursement Unit, PA SCDU) recauda y desembolsa todos los pagos de manutención. La PA SCDU está obligada a desembolsar los pagos de manutención dentro de las 48 horas de la recepción, a menos que se requiera que el pago se retenga por una cuestión legal.

Complete el cupón con la cantidad de dinero que está pagando y escriba su número de miembro de PACSES de 10 dígitos o su número del Seguro Social (SSN) en el cheque o giro postal para asegurarse de que el pago se acredite en la cuenta correcta. Puede encontrar su número de miembro de PACSES en su orden del tribunal.

Recibirá un cupón de pago alrededor de la tercera semana de cada mes para los pagos del mes siguiente.

Si necesita cupones de pago adicionales, haga clic aquí y se lo dirigirá a un cupón en blanco imprimible. Si no tiene un cupón de pago y no puede imprimir uno, escriba su número de miembro de PACSES de 10 dígitos o su número del Seguro Social (SSN) en el cheque o giro postal para asegurarse de que el pago se acredite en la cuenta correcta. Puede encontrar su número de miembro de PACSES en su orden del tribunal. Si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con su DRS.

• Para iniciar el proceso de registro o pagar como Deudor/Pagador, ingrese en: https://www.expertpay.com/obligorapp/#/login
• Para iniciar el proceso de registro o pagar como Empleador, ingrese en: https://www.expertpay.com/employerapp

Opción de tarifa de conveniencia:
Los pagos con su tarjeta de crédito MasterCard, Visa o Discover se pueden realizar en línea en www.expertpay.com o por teléfono llamando al 1-866-645-6347.

TouchPay:
TouchPay le da la opción de pagar en línea o pagar usando la aplicación móvil.
Debe registrarse y configurar una cuenta en https://www.tpchildsupport.com/childsupport/PA. Los pagos se acreditarán en su cuenta de manutención en 2-3 días hábiles.
El servicio de atención al cliente de TouchPay está disponible llamando al 1-866-204-1603.

Pagos en efectivo:
Si desea pagar su obligación de manutención de menores con dinero en efectivo, puede usar MoneyGram, que se encuentra en muchos comercios minoristas, incluidos Walmart y CVS. El Código de recepción de la Unidad de Cobros y Desembolsos del Estado de PA (SCDU, por sus siglas en inglés)) es 14677. Para encontrar una sucursal de MoneyGram cerca suyo, haga clic en el logotipo de MoneyGram o escriba www.moneygram.com/locations en su navegador e ingrese su dirección. Haga clic en "Filtrar por servicio" y seleccione "Pagar una factura". Se acepta dinero en efectivo en todas las sucursales. Walmart también acepta tarjetas de débito.
Para obtener información sobre todas las opciones de pago, puede hacer clic en "Hacer un pago de manutención" en la página de inicio del sitio web de manutención de menores de Pennsylvania.

Si tiene una cuenta corriente o caja de ahorros y desea establecer un retiro regular y recurrente de esa cuenta para realizar su pago de manutención, debe crear una cuenta con ExpertPay. No hay ningún cargo por los pagos de ExpertPay enviados a la Unidad de Recaudación y Desembolso del Estado de Pensilvania (PA SCDU). Una vez que haya creado una cuenta, espere de tres a cuatro días bancarios para que el pago sea recibido por la PA SCDU.

Un banco donde usted tiene una cuenta personal puede cobrar su cheque sin cobrar una tarifa.

La Unidad de Desembolso y Cobranza del Estado de Pensilvania está legalmente obligada a desembolsar los pagos recibidos dentro de las 48 horas, a menos que el pago deba realizarse como una cuestión legal.

Llame a la SCDU de PA al 1-877-727-7238.

El pago se aplica en primer lugar a toda la manutención actual del niño o la familia, luego a las obligaciones de manutención relacionadas con el niño o la familia y, por último, a las cantidades ordenadas en mora (OOA). Si el monto del pago es mayor que la(s) obligación(es) del mes actual para la manutención de los hijos o la familia, se pagan las manutenciones actuales solo para el cónyuge, solo la pensión alimentaria pendente lite y solo la pensión alimentaria. Los atrasos conyugales, pensión alimentaria pendente lite, solo pensión alimentaria (incluso OOA) se pagan después de que todos los atrasos de menores/familia se paguen en su totalidad. Las tarifas del deudor se pagan en último lugar.

El monto del pago de retención de ingresos se prorratea para que cada obligación de manutención de menores reciba una parte del pago, según los montos actuales de la orden de manutención de menores. Si hay alguna manutención adeudada después de que se aplican los pagos de retención de ingresos, el deudor debe compensar la diferencia a través del retiro automático o el pago manual.

No informamos los pagos a otros tribunales en nuestro sitio web porque no sabemos cómo el otro estado distribuirá y, en última instancia, desembolsará los fondos al padre que tiene la custodia. La distribución se basa en la ley federal. Consulte con el otro estado para obtener información sobre el pago.

Tarjeta de pago de manutención de menores de Pennsylvania (EPPICard® o Way2Go Card®)
Sus pagos de manutención se cargan automáticamente en la tarjeta de pago de manutención de menores de Pennsylvania. No se incurre en cargos por retirar dinero en efectivo de un cajero en ninguna institución financiera que muestre la marca MasterCard. Si retira fondos de un cajero automático de MoneyPass o PNC, su primera transacción mensual será gratuita. Las sucursales de cajeros automáticos de MoneyPass se pueden encontrar en moneypass.com/atm-locator.html. Después de usar la única transacción mensual gratuita, los titulares de tarjetas deben pagar recargos basados en la estructura de tarifas institucionales para el cajero automático al que se accede. Hay una tarifa de cajero automático para consultas de saldo. Puede encontrar más información en el sitio web de manutención de menores de PA (PA Child Support Website) o en GoProgram.com.

Depósito directo
Puede configurar el depósito directo a través de ACH a su cuenta bancaria personal comunicándose con la Unidad de Servicio al Cliente de la Unidad de Cobranzas y Desembolsos del Estado de Pennsylvania (PA SCDU) o imprimiendo el formulario que se encuentra en el sitio web de manutención de menores. El número de teléfono de la SCDU de PA es 1-877-727-7238. Puede encontrar el formulario de depósito directo aquí. Tenga en cuenta que su banco debe completar la Sección 2 del formulario.

Llame al 1-800-304-1669 por cualquier consulta relacionada con su tarjeta de pago de manutención de menores de Pennsylvania. Si llama desde un lugar fuera de los EE. UU., llame por cobrar al 1-801-933-8542. Ambos números están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Llame al servicio de atención al cliente si necesita:

• Reportar tarjetas perdidas o robadas.
• Consultar su saldo.
• Cambiar su PIN.
• Revisar el historial de transacciones.
• Registrar un reclamo sobre un problema con la tarjeta.
• Hacer preguntas sobre el uso de la tarjeta.
• Hablar sobre el uso de tarjetas internacionales.
• Informar que su tarjeta no fue recibida por correo.

Si tiene preguntas sobre cualquier otra cosa sobre su caso de manutención de menores (como la ejecución o la modificación de su orden de manutención), debe llamar a la Sección de Relaciones Domésticas que maneja su caso.

Use la aplicación móvil de Way2Go Card®, GoProgram.com, o llame al servicio de atención al cliente al 1-800-304-1669 para activar la tarjeta. Se le pedirá que elija un PIN para activar su tarjeta. Después de activar su tarjeta, podrá usarla para realizar compras o retirar dinero en efectivo.

Puede usar su tarjeta en cualquier negocio o cajero automático que acepte MasterCard®. Muchas tiendas, incluidas las tiendas de comestibles, también le permitirán retirar dinero en efectivo cuando realiza las compras. Tenga en cuenta que ciertos negocios retienen sus fondos disponibles hasta que se liquide la transacción y estos fondos pueden tardar uno o dos días en liberarse.

No, no es necesario utilizar un cajero automático. Puede obtener dinero en efectivo en cualquier banco que muestre el logotipo de MasterCard®. Vaya a la caja y pregunte por la cantidad deseada de dinero en efectivo que está disponible para usted. No se le cobrará una tarifa para obtener dinero en efectivo del cajero.No pida un adelanto en efectivo.

La información sobre las ubicaciones de los bancos y cajeros automáticos está disponible en https://www.mastercard.us/en-us/personal/get-support/find-nearest-atm.html

Llame al 1-800-304-1669 por cualquier consulta relacionada con su tarjeta de pago de manutención de menores de Pennsylvania. Deberá proporcionar el nombre del banco y la sucursal donde ocurrió el problema. También puede comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de la Unidad de Cobranzas y Desembolsos del Estado de Pennsylvania al 1-877-727-7238, de lunes a viernes (excepto días festivos) de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. EST.

Si decide que no quiere una tarjeta, sus fondos se pueden depositar directamente en una cuenta bancaria personal. Puede configurar el depósito directo a través de Cámara de Compensación Automática en su cuenta bancaria personal al comunicarse con la Unidad de Servicio de Atención al Cliente de la Unidad de Desembolso y Cobranza del Estado de Pensilvania (PA SCDU) o al imprimir el formulario que se encuentra en el sitio web de manutención de menores. El número de teléfono de la PA SCDU es 1-877-727-7238. Puede encontrar el formulario de depósito directo aquí. Tenga en cuenta que su banco debe completar la Sección 2 del formulario.

Se le enviará automáticamente una tarjeta de pago de manutención de menores de Pennsylvania si no se inscribe para el depósito directo.

No, no puede hacer sus propios depósitos en su cuenta EPPICard® o Way2Go Card® MasterCard®.

Puede llamar al servicio de atención al cliente al 1-800-304-1669 para verificar su saldo. Puede consultar su saldo en línea en www.GoProgram.com. También puede usar un cajero automático para realizar una consulta de saldo. Hay una tarifa por consultas de saldo. También puede haber una tarifa adicional si la consulta no se realiza en un cajero automático del banco PNC.

No, no se le enviará automáticamente un estado de cuenta cada mes, pero puede solicitar un estado de cuenta impreso llamando al servicio de atención al cliente al 1-800-304-1669. Puede recibir un estado de cuenta impreso gratuito por mes. También puede acceder a información sobre su tarjeta de pago de manutención de menores de Pennsylvania de forma gratuita en www.GoProgram.com.

No. No se necesita una cuenta bancaria y no se realizará una verificación de crédito.

Sí. Consulte la EPPICard® or Way2Go Card® Disclosure Statement (Declaración de divulgación) o vaya a www.GoProgram.com para obtener una lista completa de las tarifas.

PIN significa Número de Identificación Personal. Debe crear un PIN de 4 dígitos para activar su tarjeta de pago de manutención de menores de Pennsylvania. Mantenga siempre su PIN en forma privada. Si necesita una tarjeta de reemplazo, también debe activar el reemplazo con un PIN. Puede seleccionar su PIN original. Para tener mayor protección, firme el reverso de su tarjeta con tinta o coloque una nota en la tarjeta para solicitar siempre una identificación con foto.

Si no recuerda su PIN, llame al Servicio de Atención al Cliente al 1-800-304-1669 y seleccione un nuevo PIN.

Tiene un total de cuatro intentos para introducir el PIN correcto. Después de cuatro intentos incorrectos consecutivos, la máquina muestra un mensaje de "bloqueado". La tarjeta se bloquea hasta la medianoche. Si recuerda su PIN, simplemente puede usar su tarjeta al día siguiente. Si no recuerda su PIN, puede llamar al Servicio de Atención al Cliente al 1-800-304-1669 y seleccionar un nuevo PIN.

Llame al 1-800-304-1669 para informar la pérdida de su tarjeta. Esto pone una retención en su cuenta para que nadie pueda usar la tarjeta. Se emitirá una tarjeta de reemplazo. La primera tarjeta de reemplazo se emitirá sin cargo. Si encuentra su tarjeta perdida después de informarla al servicio de atención al cliente, no podrá usarla. Deberá destruir la tarjeta original y esperar a que la tarjeta de reemplazo llegue por correo.

Llame al servicio de atención al cliente al 1-800-304-1669 para reemplazar una tarjeta rota, agrietada o dañada.

Fondos insuficientes significa que no tiene fondos suficientes en su tarjeta de pago de manutención de menores de Pennsylvania para su compra o retiro. Si cree que este mensaje de error es incorrecto, llame al 1-800-304-1669 para obtener ayuda.

Si tiene alguna pregunta con respecto al saldo de su cuenta o cualquier transacción asociada con su cuenta, debe llamar al Servicio de Atención al Cliente al 1-800-304-1669.

Sí, debe comunicarse con su Sección de Relaciones Domésticas (DRS, por sus siglas en inglés) local si está recibiendo manutención de menores y su nombre ha cambiado. La DRS le aconsejará cualquier documentación que deba presentar y actualizará el sistema de manutención infantil en todo el estado con su nuevo nombre. Después de cambiar su nombre en la DRS, deberá llamar al servicio de atención al cliente al 1-800-304-1669 para obtener una tarjeta con su nuevo nombre.

Su tarjeta funcionará hasta que el saldo de la tarjeta sea de 0.00 dólares.

Póngase en contacto con la Unidad de Desembolso y Cobranza del Estado de Pensilvania al 1-877-727-7238.

Guarde la tarjeta, active su PIN como se indica en la tarjeta y verifique el saldo de su tarjeta. Los pagos de manutención recibidos se depositarán en la tarjeta hasta que se complete su proceso de inscripción de depósito directo. Si en cualquier momento, cancela o detiene el depósito directo, sus pagos de manutención se desembolsarán nuevamente a su tarjeta de pago de manutención de menores de Pennsylvania.

La disponibilidad del programa está determinada en gran medida por su condado, pero algunos de los programas más comunes incluyen lo siguiente:

• Mediación (tanto voluntaria como obligatoria)
• Consultoría psicológica
• Educación
• Desarrollo de planes de régimen familiar
• Cumplimiento de las visitas (incluso monitoreo, supervisión, y entrega y recogida neutral)
• Elaboración de directrices para las visitas y los acuerdos alternativos de custodia

Para obtener una lista de ciertos programas de crianza conjunta disponibles en Pensilvania, haga clic aquí.

Los Centros de Familia de Pensilvania (Pennsylvania's Family Centers) creen que la mejor manera de garantizar el crecimiento y el desarrollo de los niños es apoyar a las familias y las comunidades en las que viven. Cada Centro Familiar es único, pero algunos de los servicios que ofrecen incluyen son los siguientes:

• Educación para adultos
• Capacitación y colocación laboral
• Habilidades lingüísticas
• Programas de alfabetización
• Grupos de apoyo para padres
• Programas de habilidades parentales
• Exámenes de desarrollo y salud infantil
• Actividades familiares
• Bibliotecas de préstamo de libros y juguetes
• Programas de cuidado infantil
• Actividades extracurriculares y de verano

Hay numerosas organizaciones que se encuentran en internet, tanto con fines de lucro como sin fines de lucro, que pueden ayudar a padres que no tienen la custodia. También puede encontrar una lista de recursos de crianza conjunta aquí.

Las direcciones pueden actualizarse en línea a través de los servicios electrónicos o informarse a la División de Relaciones de Familia (DRS) del condado que administra su caso de manutención de menores. La DRS puede requerir documentación para verificar el cambio de dirección.

Los cambios en el empleo se pueden actualizar en línea o informar a la División de Relaciones de Familia del condado que administra su caso de manutención de menores.

La DRS enviará el nombre de los padres que no tienen la custodia y otra información de identificación al Sistema estatal de localización de padres y al Sistema federal de localización de padres. Estos dos sistemas verificarán varias bases de datos informáticas utilizadas por las agencias estatales y federales para encontrar una coincidencia. Luego, la información se notifica a la DRS. Sin embargo, la mejor fuente de información son a menudo las partes en la acción de manutención que deben reportar información relevante que pueda ayudar a la DRS a obtener información sobre empleo y ubicación.

Los asuntos relacionados con la custodia son resueltos únicamente por los tribunales de Pensilvania. El proceso de apelación representa el foro adecuado para presentar argumentos del motivo por el que cree que el tribunal puede haber actuado incorrectamente al tomar una determinación en su caso.

Los mismos métodos para establecer y hacer cumplir las órdenes de manutención de menores que se aplican a los civiles también se aplican al personal de las fuerzas armadas. Sin embargo, el proceso puede tardar más en completarse.

La División de Relaciones de Familia (DRS) que administra su caso de manutención de menores es la mejor fuente de información sobre su caso. La DRS se mantendrá en contacto con los organismos de manutención de menores fuera del estado si su caso involucra a un padre que no tiene la custodia fuera del estado y puede proporcionar información sobre el estado o el progreso de su caso. También puede llamar a la Línea de Ayuda de Manutención de Menores de Pensilvania al 1-800-932-0211 y un especialista en cumplimiento de manutención de menores lo ayudará o puede visitar el sitio web de Manutención de Menores de Pensilvania en www.childsupport.state.pa.us.

Puede escribir al director de la División de Relaciones de Familia que administra su caso de manutención de menores para presentar inquietudes con respecto al personal de la oficina, las prácticas de la oficina y la calidad del servicio proporcionado.

Las órdenes de manutención de menores que se emiten con una sentencia de divorcio se manejan de manera diferente en cada condado. Si su orden de manutención de menores fue emitida con una sentencia de divorcio, lo mejor que puede hacer es consultar a su División de Relaciones de Familia local para averiguar cómo manejan esas órdenes.

El Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (Earned Income Tax Credit, EITC), a veces conocido como Crédito por Ingreso del Trabajo (Earned Income Credit, EIC), es un crédito tributario federal reembolsable para personas y familias trabajadoras de bajos ingresos. Para obtener más información sobre el Programa de Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC) del Servicio de Impuestos Internos, comuníquese al 1-800-829-1040 o visite www.irs.gov/eitc.

Póngase en contacto con la División de Relaciones de Familia de su condado para discutir su caso y determinar sus próximos pasos.

Su caso de manutención puede tener un saldo de crédito, lo que significa que el demandado puede haber pagado de más. Póngase en contacto con la División de Relaciones de Familia de su condado para discutir su caso.

El Sistema de cumplimiento de manutención de menores de Pensilvania (Pennsylvania Child Support Enforcement system, PACSES) obtiene información de empleo del Departamento de Trabajo e Industria de Pensilvania, la Oficina federal de Cumplimiento de Manutención de Menores, las actualizaciones de Número de Trabajo/TALX/Equifax y del cliente.

La ley federal requiere que los organismos de manutención de menores cobren una tarifa anual de 35 dólares para recuperar los costos de funcionamiento de los programas de manutención de menores. En Pensilvania, los padres que tienen la custodia que reciben 2.000 dólares o más en manutención de menores durante el año pagan la tarifa de 35 dólares. Nunca pagará la tarifa anual si alguna vez ha recibido beneficios de asistencia en efectivo.

Los padres que tienen la custodia que reciben 2.000 dólares o más en manutención de menores en un año pagan la tarifa de 35 dólares.

El organismo estatal de manutención de menores deduce 35 dólares de su manutención de menores una vez que recibe 2.000 dólares en un año.

La tarifa anual se aplica a los casos de manutención de menores. Usted no paga la tarifa de 35 dólares si su caso no incluye manutención de menores. Esto se aplica solo a los casos de manutención conyugal/pensión alimentaria y pensión alimentaria pendente lite.

Su caso es elegible para la tarifa de 35 dólares. Tendrá que pagar la tarifa si recibe 2.000 dólares o más en manutención para el año.

La tarifa se aplica a un caso. En este escenario, es posible que tenga que pagar la tarifa anual para su caso de manutención de menores, pero no pagará la tarifa en un caso separado que no sea de manutención de menores.

Usted no pagará la tarifa anual si su caso de manutención de menores está cerrado.

El organismo estatal de manutención de menores debe evaluar la tarifa una vez cada año fiscal federal, que va del 1º de octubre al 30 de septiembre. Usted pagará la tarifa una vez al año por caso.

Es posible que tenga que pagar la tarifa por cada caso. Pensilvania cobra la tarifa anual una vez al año por cada caso de manutención de menores elegible.

No tendrá que pagar la tarifa de 35 dólares en el futuro, pero no recibirá un reembolso de las tarifas anuales pagadas anteriormente.

Las leyes estatales varían en cuanto a cómo se cobra la tarifa. Debe comunicarse con ese estado para determinar cómo cobran la tarifa de 35 dólares.

Debe comunicarse con su División de Relaciones de Familia local para solicitar una revisión de su caso de manutención de menores. Debe proporcionar pruebas ante la DRS de que recibió asistencia en efectivo en el pasado, ya sea en Pensilvania o en otro estado.

Debe comunicarse con su División de Relaciones de Familia local para solicitar una revisión de su caso de manutención para que se determine si debe recibir un reembolso.

No. El estado que abrió su caso de manutención evaluará la tarifa de acuerdo con sus leyes.

Puede comunicarse con la línea de ayuda de la Oficina de Cumplimiento de Manutención de Menores al 1-800-932-0211, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.

La ley de Pensilvania les brinda a los tribunales la autoridad para ordenar a cualquiera de los padres involucrados en una acción de manutención de menores que proporcione asistencia médica si está disponible a un costo razonable. El padre que no tiene la custodia es el principal responsable de proporcionar cobertura si está disponible a un costo razonable.

Si alguien que no sea parte del caso proporciona y paga la cobertura de seguro de salud para un niño que es objeto de un proceso de manutención, el costo de la cobertura se dividirá entre las partes del caso en proporción a sus ingresos netos.

Una persona que no sean los padres de los niños. Los ejemplos incluyen padrastros o abuelos de los niños que los han inscrito en su plan de atención médica.

El padre que no tiene la custodia es responsable de proporcionar cobertura de atención médica para los hijos si está disponible a un costo razonable. “Costo razonable” para el deudor se define como una cantidad que no supera el 5% del ingreso mensual neto del deudor y, cuando se suma a la cantidad de manutención básica de menores más los gastos adicionales que el deudor está obligado a pagar, no excede el 50% de sus ingresos mensuales netos.

El Aviso nacional de prestación médica (National Medical Support Notice, NMSN) se emitirá al empleador del deudor si la cobertura de atención médica para los niños no es proporcionada por el deudor o un tercero.

Si la cobertura está disponible a un costo razonable (vea la pregunta n.º 4 de esta sección) para el deudor, el empleador inscribirá a los niños en el plan de salud no antes de 25 días a partir de la fecha de emisión del Aviso nacional de prestación médica.

Sí, un deudor puede objetar la inscripción sobre la base del costo irrazonable, el error de hecho o la disponibilidad de cobertura de atención médica alternativa para los niños. El deudor tiene 10 días hábiles para responder a la DRS con una objeción.

Si la cobertura de atención médica no está disponible para el deudor para los hijos de las partes a un costo razonable, el tribunal ordenará al deudor que proporcione cobertura de atención médica para los niños si está disponible a un costo razonable, que no exceda el 5% de sus ingresos mensuales netos.

Si la cobertura de atención médica no está disponible para ninguna de las partes a un costo razonable, el tribunal puede ordenar al padre que tiene la custodia que solicite cobertura patrocinada por el gobierno, como el Programa de seguro médico para niños (Children’s Health Insurance Program, CHIP). Las partes compartirán cualquier prima o costo proporcionalmente a sus ingresos mensuales netos.

Cuando la familia de un padre que tiene la custodia recibe asistencia en efectivo del estado, los pagos de manutención actuales van al Departamento de Servicios Humanos. Si la manutención actual se paga en un mes, el DHS enviará un pago de SPT al padre que tiene la custodia, que se desembolsa en el mes después de que se pague la manutención actual. Los pagos efectuados en forma de atrasos en el pago de manutención no son elegibles para los pagos de SPT y se desembolsarán en función de los atrasos que aún se adeuden.

Esta cantidad se basa en la cuantía de la manutención actual pagada en el mes anterior y la cantidad de hijos que reciben el subsidio de asistencia en efectivo.

Una familia con asistencia en efectivo puede recibir hasta el pago máximo de SPT o la cantidad ordenada por el tribunal para cualquier mes determinado, lo que sea menor. Esto se aplica independientemente de cuántos padres que no tengan la custodia (NCP) paguen manutención para los hijos en un grupo de subsidio en efectivo en ese mes.

El pago del traslado de manutención (SPT) se basa en el total de toda la manutención actual pagada en un mes natural y la cantidad total de hijos que reciben el subsidio de asistencia en efectivo. El monto de SPT no se ve afectado por cuál de los NCP realiza el pago. El demandante con asistencia en efectivo recibirá el SPT máximo, como se describió anteriormente, o la cantidad ordenada por el tribunal, lo que sea menor.

Se emite un Aviso mensual de manutención (Monthly Support Notice, MSN) a los beneficiarios actuales y anteriores de la asistencia en efectivo cuando se hacen los pagos de manutención de menores al Departamento sobre la manutención asignada. El MSN ofrece la oportunidad de apelar el pago de SPT.

No, los pagos de SPT se envían solo a los demandantes que actualmente reciben asistencia en efectivo. La elegibilidad de SNAP no afecta los pagos de SPT. Sin embargo, debido a que un pago de SPT se realiza en el mes siguiente al mes en que se realizaron los pagos de manutención actuales, es posible que, cuando se cierre una subvención en efectivo en un mes determinado, aún pueda recibir el pago de SPT el mes siguiente cuando solo se abra SNAP y asistencia médica. Por ejemplo, el efectivo cerró el 28 de septiembre de 2014, mientras que SNAP y la asistencia médica permanecen abiertos. Si un padre que no tiene la custodia realizó algún pago el 28 de septiembre de 2014 o antes, el antiguo beneficiario en efectivo recibirá un SPT en octubre de 2014, independientemente de la elegibilidad de SNAP y asistencia médica.

Esto significa que puede pedirle al tribunal que cambie el importe de la manutención que paga o recibe cada mes.

Debe solicitar que se modifique cuando haya un cambio en: Ingresos para cualquiera de las partes, como un nuevo trabajo, una pérdida de un trabajo, un ascenso, un descenso, menos horas de trabajo/ganancias, o un aumento

• Gastos de cuidado de los hijos
• Cobertura médica
• Custodia
• Edad del menor si su hijo pronto cumplirá 18 años y se graduará de la escuela secundaria.
• La persona que recibe manutención ya no vive o se mudó a una casa diferente bajo el cuidado de una persona diferente
• Encarcelamiento

Paso 1: comuníquese con la DRS del condado para obtener una petición de modificación o inicie sesión en el sitio web de Manutención de Menores y envíe una petición de modificación a través de los servicios electrónicos.
Paso 2: si está enviando la versión impresa de la petición de modificación, complete, firme y devuelva la petición para la modificación a su DRS del condado.
Paso 3: recibirá un aviso de la DRS con la fecha, la hora y el lugar en que se programó que asista a una conferencia de la oficina de la DRS para hablar sobre la petición de modificación. El aviso indica la información que debe llevar a la conferencia.
Paso 4: asista a la conferencia de la oficina de la DRS para ver si su orden puede ser modificada.
Paso 5: la DRS determinará si su orden de manutención puede ser cambiada.

Si cualquiera de las partes no está de acuerdo con la cantidad modificada de manutención, la División de Relaciones de Familia (DRS) ingresará una orden de manutención recomendada. Si una parte no está de acuerdo con la orden de manutención recomendada, se le proporcionan 20 días para solicitar una audiencia, que debe presentarse ante la DRS del condado que emitió la orden. En la audiencia, las partes proporcionan documentación para respaldar sus reclamos y se ingresará una orden definitiva sobre la base de la información proporcionada.

Póngase en contacto con la División de Relaciones de Familia (DRS) que maneja sus casos de manutención para:

• Informar que va a ser desplegado o que se está uniendo a las fuerzas armadas y cuánto tiempo dura su compromiso militar
• Proporcionar cambios en su dirección, salarios y cobertura de atención médica para sus hijos
• Solicitar una revisión de sus casos de manutención para una posible modificación de sus órdenes de manutención
• Proporcionar información sobre un familiar o amigo de confianza que esté cuidando a sus hijos o ayudando con sus casos de manutención en su ausencia

Póngase en contacto con la División de Relaciones de Familia (DRS) que maneja sus casos de manutención para:

• Informar que ha regresado o que ha sido dado de baja
• Proporcionar cambios en su dirección, salarios y cobertura de atención médica para sus hijos
• Solicitar una revisión de sus casos de manutención para una posible modificación de sus órdenes de manutención

Comuníquese con la División de Relaciones de Familia que maneja su caso de manutención de menores para solicitar una revisión para una posible modificación de su orden de manutención.

Las Divisiones de Relaciones de Familia emiten órdenes de retención de ingresos al Servicio de Contabilidad y Finanzas de Defensa (Defense Finance and Accounting Service, DFAS) para los miembros activos del servicio militar. Una vez que se establezca la orden de retención de ingresos, sus cheques de pago tendrán una deducción automática, que satisfará su obligación de manutención de menores.

La Ley de Ayuda Civil para Miembros de las Fuerzas Armadas (Servicemembers Civil Relief Act , SCRA) de 2003 es una ley federal que proporciona información sobre derechos importantes para los miembros del ejército, incluida la manutención de menores. Visite http://legalassistance.law.af.mil/ para obtener más información.

Haga clic aquí para seleccionar su condado de un cuadro desplegable. A continuación, haga clic en "Locate Office" (Localizar oficina) para ver la dirección y la información telefónica de su DRS.

"Cesión de derechos de manutención" significa que, cuando recibe asistencia en efectivo, el Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania (DHS) puede quedarse con la manutención actual que se cobra para usted. Las leyes estatales y federales exigen la cesión de sus derechos de manutención. El importe de su manutención, incluidos los atrasos (pagos de manutención atrasados no pagados), que puede ser retenido por el DHS, no puede exceder la cantidad total de asistencia en efectivo que recibe.

Los servicios electrónicos le permiten a usted o a su abogado presentar documentos judiciales importantes a la División de Relaciones de Familia de su condado, incluida la Solicitud de servicios de manutención de menores o cónyuges, la Demanda de manutención y la Petición de modificación.

La presentación de documentos en los servicios electrónicos está disponible para cualquier persona que busque servicios de manutención de menores o cónyuges, incluidas nuevas acciones de manutención, modificaciones a las acciones de manutención existentes y recuperación de pagos en exceso. Si no está seguro de si tiene un caso de manutención, comuníquese con la División de Relaciones de Familia de su condado o con la Línea de Ayuda de Manutención de Menores al 1-800-932-0211.

Para comenzar una nueva solicitud de servicios electrónicos o para acceder a una solicitud guardada, seleccione el botón "Request Support Services" (Solicitar servicios de manutención) en la página de inicio del sitio web de manutención de menores. O bien, puede acceder a los servicios electrónicos a través del enlace "Begin or Resume a Request for Support Services" (Comenzar o reanudar una solicitud de servicios de manutención) en la sección "I Would Like To…" (Me gustaría...) de la página de inicio del sitio web de manutención de menores. Al seleccionar el botón o el enlace, se le pedirá que inicie sesión en una cuenta existente o cree una nueva cuenta.

Tendrá que proporcionar información básica (fecha de nacimiento, número del Seguro Social, etc.) para usted, la persona contra la que está solicitando manutención y los hijos que tienen juntos. Además, cualquier información que pueda proporcionar con respecto a los ingresos de las partes, el seguro, la custodia, la paternidad y cualquier orden de manutención previa será útil para procesar su solicitud de manutención. Si está enviando una Petición de modificación, deberá explicar el cambio en las circunstancias que motivan su solicitud de un cambio en su orden de manutención.

La presentación de documentos en línea debe tardar 30 minutos o menos en completarse.

Los documentos presentados se envían electrónicamente a la División de Relaciones de Familia de su condado. La información sobre los próximos pasos en el proceso se proporcionará después de que se presenten los documentos.

El estimador de manutención de menores le permite obtener una estimación de su monto mensual de manutención de menores sobre la base de los ingresos brutos, impuestos y gastos de los padres con y sin la custodia. La estimación indica el monto de manutención que podría recibir o pagar. No incluye un cálculo para la pensión alimentaria pendente lite, la manutención conyugal o para órdenes de manutención combinada de menores y manutención/pensiones alimentarias conyugales pendente lite. El Tribunal de Causas Comunes establecerá el monto real de manutención mensual sobre la base de las Pautas de Manutención de Menores de Pensilvania.

Cualquier persona que desee calcular su posible cantidad mensual de manutención de menores puede usar el estimador de manutención de menores. El estimador no proporciona estimaciones para la manutención conyugal ni la pensión alimentaria pendente lite.

Haga clic aquí para acceder al estimador de manutención de menores. Los usuarios móviles pueden acceder al estimador de manutención de menores a través de la función de autoservicio.

Para completar una estimación, necesita saber la cantidad de hijos para los que desea recibir manutención de menores, el ingreso bruto tanto para los padres con custodia como para los padres sin custodia, y la tasa de impuestos local y estatal. El estimador devolverá resultados más precisos si también puede proporcionar la cantidad mensual pagada por el cuidado infantil, la cantidad de cualquier pensión alimentaria o manutención conyugal recibida, el importe de cualquier prima mensual de seguro de salud para los niños y la cantidad mensual de cualquier cuota sindical o jubilación no voluntaria pagada por los padres con custodia y sin custodia.